三峽遊船眾多，目前開航的就有50余條，每條船行駛的航線有所區別，其在船服務及消費也有所不同。根據遊船的客源、軟硬件等標準的不同，三峽遊船大體可以分為兩類，一類是豪華遊船，一類是普通遊船。
豪華遊船的服務及消費：豪華遊船設施齊全、硬件條件不錯、服務較好，相當于陸地4-5星級酒店，遊船本身還包含吃、喝、玩、樂等方面，可以說是旅程無憂！
具體的服務體現在：①登離船有迎賓/歡送儀式。
②每日餐食（大多為中、西式自助餐），每日早咖啡/早茶/太極拳晨練，上岸遊覽回船后有熱飲。
③船上歡迎酒會及歡送晚宴，文娛晚會，文化講座，節假日主題活動等。
④每日房間打掃2-3次，房間里有電視機、電話、洗漱用品、淋浴、拖鞋、吹風機、礦泉水2瓶/天/房、救生衣等，部分房型還有冰箱（保鮮功能）、保險箱、浴缸、熨斗等設施。
⑤遊船上提供中英文導遊，廣播服務等。
⑥遊船上提供專業的攝影服務，在上岸遊覽期間，攝影師也會隨團拍攝。
⑦遊船上提供洗衣服務，有需要的客人，請填好洗衣單，并將要洗的衣物放在洗衣袋內，服務人員會收取，或直接交給客房服務中心。
⑧遊船設有閱覽室、咖啡吧、酒吧、健身房、多功能廳、棋牌室、卡拉OK、水療吧、美容美發、景觀甲板、行政酒廊等設施供您消遣時光。部分遊船還有電影院、遊泳池、遊戲廳、兒童樂園、高爾夫練習場、健身跑道以及直升機停機位等。
⑨遊船上配備醫務室和醫生，提供24小時接診服務。
⑩遊船上配備有警務室和駐船警員，為遊船的正常航行保駕護航。
具體的消費體現在：①船票已含行程中必要的吃、住、行、遊、娛等，您可以不用再花一分錢也能玩得很好。
②船上有部分有償消費，如酒水、升級樓層/房型、洗衣、按摩、KTV、棋牌娛樂等，可選擇性消費。
③為豐富行程體驗，遊船可能會備選3-5個自費遊覽景點或演出，非必須參加，您可以選擇感興趣的參與。
④選擇性消費項目的價目表以在船實際執行為準。
普通遊船的服務及消費：普通遊船的船票僅代表乘船的憑證，僅包含相應艙位的住宿，故普通遊船上能提供的服務較少。常規的有：歌舞廳（有些是餐廳兼用）、棋牌室（主要是麻將）、醫務室等。隨團導遊是中文導遊，一般不含船餐，可自費點餐（川菜口味為主）。“新高湖號”遊輪為普通遊船中較為特別的船，它不僅可以載人，也提供載車服務，不管是摩托車，還是小轎車，又或者是37座以上的客運大巴車，只要滿足高度4.2米以下都能裝載，真正實現了遊覽三峽人車同行。
普通遊船雖然條件普通了一點，但是所見的風景是同樣的絕美。更因為它經濟實惠、線路靈活，也受到不少國內客人和團隊客人的青睞。
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